08/02/03 まだまだだニャ・・・

今日は、昨日の天気予報通り朝から雪降りになりましたニャ。

朝方から降りだした雪はみるみるうちに積り始めて、キャット
ワンスタッフの皆が動き始める7時頃にはもうバイクで走るの
は危険な路面状態になってたみたいだにニャ。


↑ 事務所前の学校の校庭は一面雪景色だニャ!

バイクで移動できなくなったスタッフのみんなは、自転車やバ
ス、犬洗洞の送迎車などを使ってお世話に向かったんだけど、
移動するのが困難で大幅に時間が遅れてしまいそうだったん
だニャァ。

なので本日は、お留守になっているお宅のお世話を優先させ
て頂いて、お散歩代行のお客様には事情を説明してお散歩を
中止させて頂くことになったんだニャァ。

いつもお世話になっついるのに本当に申し訳ございませんで
したニャ(=-_-=)

お散歩を楽しみにしていたワンちゃんたちにはかわいそうなこ
としちゃったニャァ~。

でもおかげさまで何とか無事に全てのお留守宅のお世話に
伺うことができたみたいですニャ!

本来なら雪が降ろうが嵐になろうが、お客様がご希望されて
いる限り、全てのご依頼に応えられる体制を整えておかなけ
ればならないのにニャァ・・・。

残念ながら今回、キャットワンはその体制がとれていません
でしたニャ・・・。

年に1回あるかないかの出来事だけど、そんなことにでもしっ
かり準備をしておくことが、お客様からの信頼につながるとい
うのにニャ・・・。

12年目を迎えるキャットワンだけど、まだまだ至らないところ
が沢山あるってことを実感した1日だったニャァ(=-_-;=)

今日のことを教訓に、どんな状況でもしっかり対応できる体制
作りを進めていかないといけないニャ!

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